Kontak
Kami Siap Mendengar dan Membantu Anda
Tim PT. Hildan Fathoni Indonesia siap membantu Anda mendapatkan produk alat peraga medis terbaik sesuai kebutuhan.
Tulis Pesan, Kami Akan Segera Membalasnya...
Dipercaya Ratusan Instansi
Layanan Cepat dan Responsif untuk Setiap Kebutuhan Anda!
Kami siap menanggapi setiap pertanyaan atau permintaan Anda seputar produk alat peraga medis, phantom, dan manekin HILDAN SAFETY dengan pelayanan profesional serta cepat.
370+ Review Google Maps (4,9 dari 5)
Seputar Produk dan Layanan HILDAN SAFETY
Temukan jawaban atas berbagai pertanyaan umum seputar produk, layanan, dan proses pemesanan di PT. Hildan Fathoni Indonesia.
1. Apa saja produk yang disediakan oleh PT. Hildan Fathoni Indonesia?
Kami menyediakan berbagai alat peraga medis dan manekin pendidikan di bawah merek HILDAN SAFETY, seperti boneka phantom untuk kedokteran, kebidanan, dan keperawatan. Selain itu, kami juga menyediakan alat kesehatan pendukung seperti kursi roda, seragam pasien, sepatu perawat, serta produk custom sesuai kebutuhan lembaga.
2. Apakah produk HILDAN SAFETY bisa digunakan untuk pelatihan medis profesional?
Ya, seluruh produk HILDAN SAFETY dirancang sesuai kebutuhan pelatihan akademik dan medis profesional. Produk kami telah digunakan oleh ratusan lembaga pendidikan, rumah sakit, dan instansi pemerintah di seluruh Indonesia untuk kegiatan praktik dan simulasi medis.
3. Apakah PT. Hildan Fathoni Indonesia melayani pembelian satuan maupun grosir?
Kami melayani pembelian dalam berbagai skala, mulai dari pembelian satuan untuk kebutuhan individu atau laboratorium kecil, hingga pembelian grosir untuk lembaga pendidikan, rumah sakit, dan pengadaan instansi pemerintah.
4. Apakah produk dapat dipesan secara custom?
Ya, kami menerima pemesanan custom sesuai kebutuhan pelatihan atau spesifikasi lembaga. Tim kami akan membantu Anda menyesuaikan ukuran, fungsi, dan detail anatomi produk agar sesuai dengan kebutuhan pelatihan Anda.
5. Bagaimana sistem pengiriman produk ke luar kota?
Kami melayani pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia melalui ekspedisi terpercaya. Setiap produk dikemas dengan standar keamanan tinggi untuk memastikan kondisi tetap baik saat diterima oleh pelanggan.
6. Apakah produk HILDAN SAFETY memiliki garansi?
Ya, sebagian besar produk kami dilengkapi dengan garansi pabrik terhadap cacat produksi. Kami juga memberikan dukungan purna jual dan bantuan teknis apabila dibutuhkan.
7. Apakah perusahaan ini dapat mendukung pengadaan melalui e-Katalog atau PADI UMKM?
Ya, PT. Hildan Fathoni Indonesia telah terdaftar sebagai penyedia resmi dalam sistem PADI UMKM dan E-Katalog LKPP INAPROC, sehingga dapat mendukung pengadaan barang untuk lembaga pemerintah, BUMN, dan instansi pendidikan secara resmi dan transparan.
8. Berapa lama waktu pengerjaan atau pengiriman pesanan?
Waktu pengerjaan dan pengiriman tergantung pada jenis produk dan jumlah pesanan. Untuk produk ready stock biasanya dikirim dalam waktu 1–3 hari kerja, sedangkan produk custom memerlukan estimasi waktu produksi tambahan sesuai kesepakatan.
9. Apakah PT. Hildan Fathoni Indonesia memiliki showroom atau lokasi yang bisa dikunjungi?
Ya, kami memiliki kantor pusat di Kota Malang, Jawa Timur. Klien dapat mengunjungi lokasi kami untuk konsultasi, melihat langsung contoh produk, atau melakukan pembelian secara langsung sesuai janji temu sebelumnya.
10. Apakah tersedia dukungan teknis setelah pembelian?
Tentu, kami menyediakan dukungan teknis serta panduan penggunaan untuk membantu Anda memanfaatkan produk secara optimal. Tim layanan kami siap memberikan bantuan terkait perawatan atau penyesuaian alat jika diperlukan.
11. Apakah PT. Hildan Fathoni Indonesia melayani kerja sama antar lembaga?
Ya, kami terbuka untuk kerja sama dengan lembaga pendidikan, rumah sakit, distributor alat kesehatan, maupun institusi pemerintah dalam bentuk pengadaan, pelatihan, dan pengembangan produk pendidikan medis.
Kami Selalu Siap Terhubung